Para escritórios, clínicas e comércio · Todo o Brasil, atendimento remoto
Atendimento automático no WhatsApp com IA, implantado para a sua empresa.
Um atendente virtual no WhatsApp da sua empresa, com inteligência artificial, que responde na hora, tira as dúvidas frequentes, agenda horários e entrega o contato organizado para você ou sua equipe fechar. Não é só uma mensagem automática: a gente configura, testa e acompanha.
Veja o atendimento automático funcionando
O assistente informa preços públicos e agenda banho e tosa com busca.
Vídeo de demonstração com conversa fictícia e ilustrativa. Nomes, horários e valores são exemplos.
O que o atendimento automático no WhatsApp faz
Um sistema de atendimento automático configurado para o seu negócio, com os seus textos e o seu jeito de falar.
Responde na hora
Atende de madrugada, no fim de semana e no horário de pico, sem deixar ninguém esperando.
Tira dúvidas frequentes
Endereço, horário, convênios, catálogo e preços públicos: as respostas que você aprova.
Agenda e confirma
Oferece horários, confirma e lembra o cliente na véspera.
Passa para a equipe
Quando precisa de uma pessoa, entrega a conversa com nome, assunto e resumo.
Aviso no seu WhatsApp
Cada novo contato chega organizado para você retornar rápido.
Feito para o seu setor
Fluxos prontos para advocacia, clínicas e comércio, ajustados ao seu caso.
Modelos por segmento
Cada setor tem um fluxo próprio, com as regras da sua profissão em mente.
Chatbot de WhatsApp para advogados
Triagem do caso e agendamento de consulta. Sem orientação jurídica pelo assistente, seguindo o Provimento 205/2021 da OAB.
Chatbot de WhatsApp para clínicas
Agenda, remarcação, convênios e lembrete 24h antes. Sem diagnóstico nem orientação clínica pelo assistente.
Chatbot de WhatsApp para lojas e serviços
Catálogo, orçamento e agendamento para lojas, oficinas, pet shops e prestadores.
Mensagem automática do WhatsApp Business ou atendimento com IA?
O WhatsApp Business grátis tem saudação e mensagem de ausência. Ajuda, mas para por aí. Veja a diferença:
- Mensagem automática (grátis): manda o mesmo texto para todo mundo e não entende a pergunta.
- Chatbot de menu: segue opções fixas (digite 1, 2, 3). Bom para casos simples.
- Atendimento automático com IA: entende a pergunta escrita do jeito do cliente, responde com as informações que você aprovou, agenda e passa para uma pessoa quando precisa.
Quer entender os tipos de robô e preços? Veja chatbot para WhatsApp. Quer automatizar o processo inteiro? Veja automação de atendimento.
Como funciona a implantação
A gente conversa
Você conta como é o atendimento hoje, as dúvidas mais comuns e quando quer ser chamado.
Você aprova o fluxo
Textos e respostas passam pela sua revisão antes de ir ao ar.
Vai pro ar
Conectamos ao seu WhatsApp, testamos com você e seguimos ajustando.
Pacotes de atendimento automático no WhatsApp
Valores de partida. O preço final sai na proposta, depois de entender o volume e o fluxo do seu atendimento.
Essencial
a partir de R$ 900
Implantação a partir de R$ 900 + mensalidade a partir de R$ 297/mês.
Atendente automático no WhatsApp com fluxo sob medida, respostas às dúvidas frequentes, coleta de dados e aviso do contato para você.
Mais pedido
Profissional
a partir de R$ 1.800
Implantação a partir de R$ 1.800 + mensalidade a partir de R$ 497/mês.
Tudo do Essencial, mais painel Chatwoot para sua equipe assumir as conversas, várias pessoas no mesmo número e histórico organizado.
Oficial
a partir de R$ 2.500
Implantação a partir de R$ 2.500 + mensalidade a partir de R$ 697/mês + taxas da Meta.
Tudo do Profissional na API oficial do WhatsApp (Meta), com número verificado e mais estabilidade para alto volume. As taxas de conversa da Meta são cobradas à parte.
Atendemos todo o Brasil, com atendimento remoto
Tudo é feito por WhatsApp e videochamada, para empresas de qualquer cidade: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Brasília, Salvador, Fortaleza, Recife, João Pessoa, Natal, Manaus, Belém, Goiânia, Porto Alegre, Florianópolis, Curitiba e todas as outras.
Dúvidas comuns
Como funciona o atendimento automático no WhatsApp?
O cliente manda mensagem no seu número e o atendente virtual responde na hora, com as informações que você aprovou. Ele entende a pergunta, agenda, coleta os dados e passa a conversa para sua equipe quando precisa de uma pessoa.
Qual a diferença para a resposta automática do WhatsApp Business?
A resposta automática do WhatsApp Business manda sempre o mesmo texto (saudação ou ausência). O atendimento automático com IA entende o que o cliente escreveu, responde a dúvida, agenda e organiza o contato.
Quanto custa um atendimento automático no WhatsApp?
Aqui, a partir de R$ 900 de implantação + R$ 297/mês no pacote Essencial. O Profissional, com painel Chatwoot, sai a partir de R$ 1.800 + R$ 497/mês, e o Oficial, na API da Meta, a partir de R$ 2.500 + R$ 697/mês + taxas da Meta.
Meu número pode ser bloqueado?
Seguimos as regras do WhatsApp: o assistente só responde a quem chama e não faz disparo em massa. Para mais segurança e volume, o pacote Oficial usa a API oficial da Meta.
A IA pode inventar respostas?
O assistente responde só com as informações que você aprovou. Quando não sabe, diz que vai verificar e passa para uma pessoa da equipe.
Preciso trocar meu número de WhatsApp?
Não necessariamente. Nos pacotes Essencial e Profissional usamos o seu número atual. No pacote Oficial, o número passa para a API oficial do WhatsApp (Meta), e a gente cuida da migração com você.
O que são as taxas da Meta no pacote Oficial?
Na API oficial, a Meta cobra por conversa iniciada, conforme a tabela dela para o Brasil. Esse valor é pago direto à Meta e não está incluído na mensalidade.
O que é o painel Chatwoot do pacote Profissional?
É um painel onde sua equipe vê todas as conversas, assume o atendimento quando o assistente passa a vez e responde pelo computador ou celular, com várias pessoas no mesmo número.
Uma pessoa pode assumir a conversa?
Sim. O assistente faz a triagem e passa para a sua equipe sempre que o cliente pede, quando o assunto foge do roteiro ou na hora de fechar.
E a LGPD?
O assistente avisa no início da conversa como os dados são usados, coleta só o necessário para o atendimento e você define por quanto tempo guardar.
Vocês atendem todo o Brasil?
Sim. O atendimento é 100% remoto: implantamos o atendimento automático para empresas de qualquer estado, tudo por WhatsApp e videochamada. A base é em Curitiba (PR).
Funciona para o meu tipo de negócio?
Temos modelos para advocacia, clínicas e comércio, e adaptamos para outros serviços. Na conversa inicial a gente vê se faz sentido para você.
Pronto para não perder mais cliente no WhatsApp?
Chame no chat e conte como é o seu atendimento hoje. A gente desenha o fluxo com você, sem compromisso.